-
Vaša košarica je prazna!
Skupaj brez DDV : 0.00€SKUPAJ ZA PLAČILO : 0.00€
Statusi naročil in dobave
OSNOVNI STATUSI NAROČIL
Naročilo dobi status takoj po oddaji naročila. Za način plačila je bilo izbrano »plačilo po predračunu«. Po e-pošti boste prejeli podatke za plačilo naročila (naziv prejemnika, TRR/IBAN banke prejemnika, referenca oz. sklic, koda namena itd.), status naročila bo prikazan tudi v vašem uporabniškem računu. Naslednji status je »V procesu«.
V procesu
Naročilo dobi status takoj po oddaji naročila. Za način
plačila je bilo izbrano »plačilo z gotovino po povzetju« ali »plačilo z gotovino ob osebnem prevzemu«. Po e-pošti boste
prejeli informacijo o potrjenem naročilu in izbranem načinu plačila,
status naročila pa bo prikazan tudi v vašem uporabniškem računu. Naslednji status je »V dostavi« ali »Pripravljeno za prevzem«.
Naročilo dobi ta status tudi po prejemu plačila vašega predračuna, ko je kot način plačila bilo izbrano »plačilo po predračunu«, ter takoj po oddaji naročila, ko je kot način plačila bilo izbrano »plačilo s kreditnimi/debetnimi karticami ali »plačilo s sistemom PayPal«. Po e-pošti boste prejeli informacijo o potrjenem naročilu in izbranem načinu plačila, status naročila pa bo prikazan tudi v vašem uporabniškem računu. Naslednji status je »V dostavi« ali »Pripravljeno za prevzem«.
V dostavi
Naročilo dobi status, ko so bili artikli pripravljeni in poslani na
ciljni naslov naročila pa tudi ni več mogoče preklicati. Za preverjanje
podatkov ali zagotavljanje točnosti dobave naročenih artiklov, vas bomo
po potrebi poklicali na vašo kontaktno telefonsko številko. Po e-pošti
boste prejeli informacijo o odpremi naročila, status naročila pa bo
prikazan tudi v vašem uporabniškem računu.
Dostavo naročenih artiklov lahko pričakujete najkasneje v roku 3 dni. Odvisno od izbranega načina
plačila boste pošiljke prejeli v poštni nabiralnik ali pa boste dostavnemu kurirju ob prevzemu pošiljke plačali kupnino (»plačilo z gotovino po povzetju«). V primeru, da imete v zvezi s prejetim naročilom kakršnekoli
reklamacije, se seznanite s postopkom za reklamacije in vračila oz. nas
kontaktirajte. Naslednji status naročil je »Zaključeno«.
Pripravljeno za prevzem
Naročilo dobi status, ko so naročeni artikli dostavljeni v našo poslovalnico in pripravljeni za osebni prevzem. Po e-pošti boste prejeli informacijo o pripravljenem naročilu za prevzem. Status naročila pa bo prikazan tudi v vašem uporabniškem računu.
Prevzeto in zaključeno
Naročilo dobi status, ko so naročeni artikli prevzeti in plačani v naši
poslovalnici. Po e-pošti boste prejeli
informacijo o zaključenem statusu. Status naročila pa bo
prikazan tudi v vašem uporabniškem računu.
Zaključeno
Naročilo dobi status, ko so naročeni artikli dostavljeni na ciljni
naslov. Po e-pošti boste prejeli informacijo o zaključku
naročila, status naročila pa bo prikazan tudi v vašem uporabniškem računu. Po uveljavitvi tega statusa žal ne moremo prevzeti več nobene reklamacije v zvezi z naročilom.
DRUGI STATUSI NAROČIL
Poteklo
Naročilo dobi status, ko je rok za plačilo artikla potekel, plačilo pa ni bilo izvedeno.
Preklicano
Naročilo dobi status, ko naročilo iz kateregakoli razloga prekličemo oz. ga prekliče kupec.
Plačano in nedokončano
Naročilo dobi status, ko se naročilo vrne na naš naslov, ker ni
bilo prevzeto v predpisanem roku. Pri neprevzetem sporočilu boste
morali poravnati stroške pošiljanja in ponovnega prevzema, ki so
napisane v email sporočilu o neprevzetem naročilu. Naročilo tudi dobi ta status, ko je bilo naročilo plačano in ni bilo prevzeto v naši poslovalnici.
Ni uspelo
Naročilo dobi status, ko naročila iz kateregakoli razloga ni bilo mogoče izvesti. Naročilo dobi status, ko naročilo/plačilo iz kateregakoli razloga ni bilo mogoče procesirati.
Razveljavljeno
Naročilo dobi status, ko naročilo ni bilo veljavno in ga ni bilo mogoče izvesti.
Vračilo zneska
Naročilo dobi status, ko spletno plačilo ni bilo pravilno izvedeno, ali
pa so v okviru zakonsko določenega roka, v zahtevku za reklamacijo in
vračila, sredstva za plačilo bila povrnjena.
STATUS ZALOGE IN ČAS DOBAVE
Na zalogi
Artikel je na zalogi v poslovalnici. Dostava se pričakuje najkasneje v 3 delovnih dneh.
Dobavljivo
Artikel
je na zalogi pri distributerju.
Dostava se pričakuje najkasneje v 5 delovnih dneh.
Trenutno ni na zalogi
Artikla
ni na zalogi v poslovalnici ali pri distributerju. Čas dobave ni znan.
Prosimo vas, da vseeno stopite v stik z nami, da preverimo možnost
individualne dobave.
Pred-naročilo
Artikel je v prihodu k distributerju. Čas dostave ni natančno določen. Za več informacij se obrnite na 0590 46 080 ali webmaster@chiptehnika.si.